Versie 6 november 2026. Deze verklaring beschrijft websitebezoek, betalingen en digitale levering.
Wie is verantwoordelijk?
Harrison Office and Language Support, handelend onder Rust & Richting Academie, Kanaalpark 140, 2321 JV Leiden. Vragen: info@harrisonlanguagesupport.com of 071-3319831.
Websitebezoek
De website wordt gehost bij Mijndomein. Voor beschikbaarheid en beveiliging kunnen technische loggegevens worden verwerkt, zoals tijdstip, opgevraagde pagina en IP-adres. Wij hebben geen marketing- of analysecookies toegevoegd. Een tijdelijke noodzakelijke sessiecookie beveiligt bestel- en herroepingsformulieren.
Betaling en levering
Je vult je betaalgegevens rechtstreeks in op de afrekenpagina van Stripe. Wij ontvangen via Stripe de bestel- en betaalstatus en de contactgegevens die nodig zijn voor levering. De volledige betaalkaartgegevens worden niet op deze website opgeslagen.
Onze afgeschermde besteladministratie bevat het product, bedrag, bestelnummer, betaalreferentie, e-mailadres, tijdstip van betaling en de geldigheid van je persoonlijke downloadlink. Daarmee voeren wij de koop uit, sturen wij de bevestiging en controleren wij of de download bij een geldige betaling hoort.
Contact en herroepen
Bij contact verwerken wij je bericht en contactgegevens om je vraag te beantwoorden. Bij herroeping verwerken wij je bestelnummer, e-mailadres en melding om je verzoek te bevestigen en de aankoop af te handelen. Stuur geen medische gegevens of andere informatie die niet nodig is.
Grondslagen en bewaren
Wij verwerken aankoopgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst en waar nodig voor wettelijke administratieve verplichtingen. Beveiligingsgegevens verwerken wij op basis van ons gerechtvaardigd belang om misbruik te voorkomen. De downloadlink vervalt na 30 dagen; dit verwijdert niet automatisch de administratie die wij wettelijk moeten bewaren. Wij bewaren gegevens alleen zolang dat voor levering, klachten, wettelijke verplichtingen of aantoonbare juridische aanspraken nodig is.
Dienstverleners
Voor hosting gebruiken wij Mijndomein, voor betalingen Stripe en voor berichten onze zakelijke e-maildienst. Deze partijen ontvangen gegevens voor hun eigen rol in de dienstverlening. De externe Stripe-afrekenpagina kan eigen noodzakelijke cookies gebruiken. Zie ook de privacyverklaring van Stripe.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens, en bezwaar maken waar dat van toepassing is. Een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken. Wij kunnen vragen om je identiteit op een passende manier te bevestigen. Stuur niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.